当園におきましては保育園をご利用するにあたって気づいた点などをご遠慮なくお伝え頂きたいと思っています。しかし、中には子供にとっての不利益をお考えになられる方や、職員との関係を考えるあまり意見や要望を直接言えないという方もいらっしゃるのではないかと思います。保育の事についてのお悩みや、ご意見、ご要望は電話や送迎時に担当保育士と直接お話されたり、日々連絡帳を利用され、その旨を明確にお伝えくださいますようお願い申し上げます。

保育は人間が人間を育てるという仕事であり、機械の導入や省力化を図ることができない、きわめて成果の見えにくい業務だと言えます。
また、人と人との関係だけに職員の不手際や対応が悪いと感情的になられたり、不愉快に思われたりする方もいらっしゃる事と思います。MIWAシンフォニア保育園では両者が自由に話し合える環境作りを目指しています。お気づきのこと、不愉快なこと、改善してほしいことがございましたら、何なりと申しつけください。私どもは、可能な限り保護者の皆様のご要望にお応えしたく最大の努力をはらっていくつもりです。

なお、当保育園ではこのようなご意見を戴くとき、従来どおり職員の誰でもご意見を賜りますが、担当者と責任者をそれぞれ設けさせていただきましたので下記の通りお知らせいたします。また、担当者と責任者の段階で解決に至らなかった場合におきまして、当保育園と第三者の関係にもあります「第三者委員」を設けておりますのでご相談ください。

玄関の掲示板にもご案内しておりますが、連絡先を記入した書類もありますので、必要な方は保育園事務室まで申しつけてください。